12:30
"Верните деньги за проезд" - трое суток без кондиционера
Нарушение прав потребителей налицо, однако не каждый пассажир заявит о них в суде.

Свердловчане возвращались на поезде из Сочи. Все время пути температура в вагоне была более 30℃, что не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Пассажиры неоднократно обращались к проводнику и начальнику поезда с требованием решить проблему, однако за все трое суток поездки она так и не была решена.

Приехав в Екатеринбург, потребители обратились с претензиями в адрес АО «ФПК», компания в удовлетворении требований в добровольном порядке отказала.

Специалисты Екатеринбургского консультационного центра помогли составить исковое заявление в суд.

Суд исковые требования удовлетворил и взыскал с АО «ФПК» в пользу каждого истца по 8,7 тыс. рублей:
- уплаченные по договору деньги – 3,8 тыс. рублей;
- компенсацию морального вреда – 2 тыс. рублей;
- штраф – 2,9 тыс. рублей.

Роспотребнадзор. Свердловская область


Фото из открытых источников
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Общество | Просмотров: 23 | Добавил: irinaatanasova | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar