12:30 "Верните деньги за проезд" - трое суток без кондиционера | |
| Нарушение прав потребителей налицо, однако не каждый пассажир заявит о них в суде. Свердловчане возвращались на поезде из Сочи. Все время пути температура в вагоне была более 30℃, что не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям. Пассажиры неоднократно обращались к проводнику и начальнику поезда с требованием решить проблему, однако за все трое суток поездки она так и не была решена. Приехав в Екатеринбург, потребители обратились с претензиями в адрес АО «ФПК», компания в удовлетворении требований в добровольном порядке отказала. Специалисты Екатеринбургского консультационного центра помогли составить исковое заявление в суд. Суд исковые требования удовлетворил и взыскал с АО «ФПК» в пользу каждого истца по 8,7 тыс. рублей: - уплаченные по договору деньги – 3,8 тыс. рублей; - компенсацию морального вреда – 2 тыс. рублей; - штраф – 2,9 тыс. рублей. Роспотребнадзор. Свердловская область | |
| Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |

