С клиентов "Сбера" полностью перестали брать комиссии за переводы между собой и за оплату услуг ЖКХ через приложение "Сбербанк Онлайн". Нововведение коснется 111 миллионов россиян.

"Ранее стандартный бесплатный лимит переводов на "Сбер" составлял 50 тысяч рублей в месяц, а при оплате коммунальных услуг могла взиматься комиссия", – пояснили в пресс-службе компании.

Там назвали нововведение следующим шагом в развитии сервисов для близких, отметив, что денежный перевод – уже не просто техническая услуга, а быстрый и понятный способ проявить внимание.

"Перевод близкому – это возможность вовремя поддержать родителей, ребенка или супруга, а внесение коммунальных платежей – регулярная забота о доме и семье. Мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно", – заявил первый зампред правления "Сбера" Кирилл Царев.

Кроме того, в банке проанализировали 150 миллионов коротких сообщений, которые клиенты писали при переводах. Выяснилось, что 68% транзакций последнего года связаны с заботой, вниманием или поддержкой. Почти треть переводов – помощь родителям или детям, а около 20% – взаимовыручка между друзьями.

В 8% случаев деньги отправлялись в качестве подарка на праздник, еще 10% были другим проявлением заботы – например, так люди поддерживали близких, помогали в бытовых ситуациях или делали совместные покупки.

Самым распространенным стало слово спасибо – его писали чаще 18 миллионов раз. Поздравления с днем рождения были более чем в 12 миллионах сообщений, а признания в любви встречались около 3 миллионов раз.

"Среди семейных подписей чаще всего встречались варианты "От бабушки" – более 1,2 миллиона сообщений, "От мамы" – около 900 тысяч, "От папы" – почти 500 тысяч", – отметили в "Сбере".

Источник