08:40 Жительница Красноуфимска победила в споре с банком и стала «Потребителем года» | |
| На это звание претендовали 13 свердловчан. Областной конкурс «Потребитель года» проведен управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Победителем признана жительница Красноуфимска Татьяна Ефремова. Татьяна Васильевна заключила с банком договор комплексного банковского обслуживания, однако банк без согласия потребителя подключил дополнительные услуги и списал с её счета комиссию в размере 10 000 руб. Так как свердловчанка не давала согласие на дополнительные услуги, она обратилась в банк с требованием о возврате комиссии. Не получив ответ от банка, Татьяна Васильевна обратилась с жалобой в Центральный Банк РФ, после чего списанные денежные средства были возвращены. Кроме того, потребитель потребовала, чтобы ей были выплачены проценты за пользование денежными средствами и компенсация морального вреда. Банк в добровольном порядке выплатил только проценты, после чего Ефремова подала иск в суд о взыскании компенсации морального вреда. Суд удовлетворил ее требования. Специалисты оценили настойчивость, твёрдую гражданскую позицию Татьяны Ефимовой и присудили ей победу. Сетевое издание «уральский-рабочий.рф»  | |
| Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров