12:30 За парик ценой в 1,3 тысячи продавец заплатил покупателю 14 тысяч | |
Такое решение вынес суд, составить иск помогли специалисты Роспотребнадзора. Свердловчанка купила на маркетплейсе Wildberries (ООО «Вайлдберриз») парик за 1,3 тыс. рублей. При примерке дома она поняла, что товар ей не подходит по размеру и цвету. Продавец отклонил заявку на возврат товара в личном кабинете Wildberries. Информации о продавце на торговой площадке не было и претензию потребитель направила непосредственно ООО «Вайлдберриз», но она была оставлена без ответа. Тогда гражданка обратилась за помощью в Красноуфимский консультационный пункт для потребителей. Специалисты помогли подготовить исковое заявление в суд. Мировой судья взыскал с ООО «Вайлдберриз» в пользу потребителя 14,4 тыс. рублей: - стоимость товара - проценты за пользование чужими денежными средствами - компенсацию морального вреда - почтовые расходы -штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке. Решение суда вступило в законную силу. Роспотребнадзор. Свердловская область Источник | |
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров