12:30 За кредит запросили больше ста тысяч, но пришлось вернуть | |
С подобными платежами сталкивается каждый, кто просит у банка кредит. Однако "страховку" можно вернуть. В консультационный пункт для потребителей в Екатеринбурге обратилась жительница города с просьбой помочь ей разрешить спор с «Альфа Банком», с которым она заключила договор автокредитования. По условиям договора, банк предоставил ей кредит на 8 лет на оплату транспортного средства в сумме 1,5 млн рублей, а также дополнительных услуг: АО «Альфа Страхование» – 15 тыс. рублей и ООО «Система» – 110 тыс. рублей. Воспользовавшись своим правом на отказ от дополнительных услуг, потребитель направила соответствующее заявления страховщикам. АО «Альфа Страхование» вернуло денежные средства, а вот ОOО «Система» направило отказ. Поскольку по законодательству именно кредитор несет обязанность по возврату денежных средств заемщику при отказе третьего лица, специалисты Екатеринбургского консультационного пункта дважды направляли заявление о добровольном удовлетворении требований в «Альфа Банк». Каждый раз получали отказ. Тогда специалисты подготовили обращение к финансовому омбудсмену, который согласился с позицией консультационного пункта и обязал «Альфа Банк» вернуть деньги. Банк попытался в суде оспорить решение омбудсмена. Суд первой инстанции отказал банку в отмене решения финансового уполномоченного. Банк подал апелляционную жалобу, однако до даты рассмотрения дела перевел потребителю всю сумму –110 тыс. рублей. Роспотребнадзор. Свердловская область | |
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров