08:30 В Асбесте рассмотрены 13 исков по защите прав потребителей | |
| Еще 38 претензий на некачественные услуги и товары урегулированы в досудебном порядке. По итогам деятельности 2023 года специалистом Асбестовского консультационного пункта для потребителей оказано 843 консультации. В основном консультации проводились посредством телефонной связи, и 87 на личном приеме. Большая часть вопросов потребителей (70%) касалась продажи непродовольственных товаров, в том числе продажи технически сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, (15%) вопросы продажи продовольственных товаров, (8%) вопросы, касающиеся прочих видов деятельности изделий медицинского назначения,(5%) вопросы продажи товаров дистанционным способом, (2%) обращений касались вопросов оказания жилищно-коммунальных услуг. С целью восстановления нарушенных имущественных прав потребителей по заявлениям граждан за указанный период специалистом пункта подготовлена 51 претензия, касающиеся вопросов продажи непродовольственных товаров, предоставления услуг ЖКХ, продаже продовольственных товаров дистанционным способом и другим вопросам, 38 претензий урегулированы в досудебном порядке. Составлено 13 исковых заявлений, касающихся продажи технически сложных товаров, оказания гражданам финансовых услуг, продажи непродовольственных товаров. Для информированности населения проведены 5 горячих линий. Кроме того, проведено 8 обучающих семинаров, подготовлено 187 публикаций, распространено 1260 информационных материалов для потребителей по различным вопросам потребительского законодательства. За получением подробной консультации и правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, а также в части подачи жалобы в Роспотребнадзор, можно обращаться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел. (34365), 2-48-17, 2-58-49. А..Елькина, заместитель главного врача Центра гигиены и эпидемиологии  | |
| Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров