12:30
Суд отказал банку во взыскании с потребителя долга по кредиту
Кредитной картой воспользовались мошенники.

Екатеринбурженка оформила выпуск кредитки «ТБанка». Но одобренная сумма в 113 тыс. рублей ее не устроила. От карты она отказалась через службу поддержки, банк принял заявку и прислал уведомление ожидать смс или звонок сотрудника.

Через несколько дней злоумышленники, введя екатеринбурженку в заблуждение, завладели ее данными и перевели 111 тыс. рублей на счета третьих лиц.

Потребитель, которая карту на руки не получала, не активировала ее, договор с курьером не подписывала, незамедлительно обратилась в банк и в полицию, но аннулировать переводы ей отказали.

Банк обратился в суд, чтобы взыскать долг с потребителя. Специалисты консультационного пункта ходатайствовали о привлечении к процессу сотрудников полиции и получении телефонных записей екатеринбурженки с сотрудниками банка.

В результате суд счел, что банк, несмотря на требование потребителя, не закрыл кредитный счет в указанный им же срок, что привело к списанию денег на счета третьих лиц. В удовлетворении исковых требований банку отказали.

Решение вступило в законную силу.

Роспотребнадзор. Свердловская область
Источник
Фото из открытых источников
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Общество | Просмотров: 29 | Добавил: irinaatanasova | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Новости от партнеров