12:30 Сидела в отеле Египта в зимней одежде | |
Такой отдых свердловчанке устроил туроператор. Моральный вред отсудить удалось не сразу. Туристка купила тур ООО «Библио-Глобус Туроператор». Отправилась в Шарм-эль-Шейх, но в аэропорту прибытия она не смогла получить багаж, его доставили в отель лишь спустя 4 дня. В это время она была вынуждена при температуре около +30 градусов носить зимнюю одежду и обувь, поскольку деньги и банковская карта были также в багаже. Сотрудники Консультационного пункта в Екатеринбурге установили, что туроператор в нарушение авиационных правил по перевозке пассажиров, необоснованно снял багаж с авиарейса, на котором улетел пассажир. Подготовили претензию и иск. При рассмотрении дела суд первой инстанции отказал потребителю в удовлетворении его требований. Однако Свердловский областной суд встал на сторону потребителя и вынес решение в его пользу. С ООО «Библио-Глобус Туроператор» в пользу потребителя была взыскана компенсация морального вреда в размере 19 тыс. руб. Роспотребнадзор. Свердловская область | |
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров