12:30 Продавец заплатил тройную цену покупателю за проданный ему трос | |
По решению суда. Потребитель, ознакомившись с описанием товара на сайте OZON, заказал трос переключения передач на автомобиль Mazda, заплатив 13тыс. руб. На станции техобслуживания выяснилось, что трос не подходит для данной марки автомобиля. Гражданин обратился в службу поддержки OZON для оформления возврата и получения информации о продавце – ИП Пугине И.Н. Однако заявка была отклонена, чат заблокирован продавцом. Специалисты Качканарского консультационного пункта помогли гражданину составить претензию в адрес OZON (ООО «Интернет Решения»), а затем исковое заявление. Суд взыскал в пользу потребителя 38 тыс. рублей: - денежные средства, уплаченные за товар в полном объеме - неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара - судебные расходы - компенсацию морального вреда - штраф. Решение суда вступило в законную силу. Роспотребнадзор. Свердловская область | |
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров