12:30 Магазин заплатил покупателю за золото и нервы | |
| Ювелирное изделие оказалось с браком, при покупке не заметили. Возможно, упаковали другой? Жительница Североуральска купила в ювелирном магазине Sunlight (ООО «Солнечный свет») в Краснотурьинске браслет из белого золота за 39,7 тыс. рублей. Через неделю потребитель обнаружила деформацию 4 звеньев браслета. Она решила вернуть деньги за некачественный товар и обратилась за помощью в Североуральский консультационный пункт. Продавцу направили заявление о расторжении договора. Руководство ООО «Солнечный свет» заявило об отсутствии оснований для удовлетворения требований, так как брак не подтвержден. Поскольку требования не были удовлетворены в установленный едиными правилами в области защиты прав потребителей семидневный срок, специалисты направили исковое заявление в суд. После предварительного судебного заседания руководство ООО «Солнечный свет» предложило гражданке заключить мировое соглашение. Потребителю вернули 45 тыс. рублей: деньги за браслет – 39,7 тыс. рублей, компенсацию морального вреда – 5,4 тыс. рублей. Роспотребнадзор. Свердловская область  | |
| Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |