08:30 Более 400 асбестовцев обратились за защитой потребительских прав | |
За первое полугодие 2024 года консультационным пунктом для потребителей Асбестовского филиала Центра гигиены и эпидемиологии оказано 402 консультации. В основном консультации проводились по телефону, и 40 - на личном приеме. Большая часть вопросов потребителей (74%) касалась продажи непродовольственных товаров, в том числе продажи технически сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, изделий медицинского назначения. Вопросы продажи продовольственных товаров – 12%, касающиеся прочих видов деятельности - 8%, продажи товаров дистанционным способом – 4%, оказания жилищно-коммунальных услуг – 2% обращений. По заявлениям граждан подготовлено 20 претензий, касающихся вопросов продажи непродовольственных товаров, предоставления услуг ЖКХ, продаже продовольственных товаров дистанционным способом. 15 претензий урегулированы в досудебном порядке. Составлено 5 исковых заявлений, касающихся продажи технически сложных товаров, оказания гражданам некачественных услуг по договору подряда, продажи непродовольственных товаров. В целях повышения информированности населения проведены 3 горячие линии. Кроме того, проведено 5 обучающих семинаров, подготовлено 12 публикаций, распространено 120 информационных памяток для потребителей по различным вопросам потребительского законодательства. За консультацией и правовой помощью в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей можно обращаться в консультационный пункт Асбестовского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел. (34365)2-48-17, 2-58-49. Е. Гилева, главный врач Асбестовского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» | |
Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров