12:30 А самолет уже улетел. И будет вам это стоить 280 тысяч | |
| Свердловчанка отсудила у турагентства стоимость авиабилетов. В три раза большую сумму, чем потратила. Жительница Екатеринбурга купила тур в Анталию в агентстве ООО «КП-Развитие». В договоре были прописаны дата и время вылета самолета. Приехав в аэропорт, потребитель узнала, что самолет уже улетел (ее не проинформировали об изменении времени). Екатеринбурженка самостоятельно купила билеты в Анталию, потратив 85 тыс. рублей. Вернувшись с отдыха, она направила турагенту претензию с требованием возместить расходы. В добровольном порядке урегулировать спор с турагентством не удалось. Специалисты Южного Екатеринбургского консультационного пункта помогли ей подготовить письменную претензию и иск. Суд нашел требования обоснованными и взыскал в пользу екатеринбурженки 280 тыс. рублей: - деньги, потраченные на авиабилеты - неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя - почтовые расходы - компенсацию морального вреда - штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Роспотребнадзор. Свердловская область Источник  | |
| Фото из открытых источников Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. | |
Дополнительно по теме | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |
Новости от партнеров